绩效管理和绩效考核虽然常被混用,但实际在企业管理中是两个关联但不同的概念。以下是纵横有道管理咨询结合15年服务4000+中小企业经验,为您从定义、核心区别和落地方法三个层面拆解,并附上中小企业落地的关键要点:
一、定义区分
1、绩效管理:是一个系统性闭环工程,包含目标设定、过程辅导、考核评价、结果应用四个环节,核心是通过持续改进提升组织整体绩效。是一个完整的管理过程,是一个持续循环的过程,旨在通过不断提升员工绩效,进而实现企业整体战略目标。
2、绩效考核:只是绩效管理过程中的一个关键环节,是对员工在一定时期内的工作表现、工作成果等进行量化和定性的评价与衡量。
3、侧重点
绩效管理:更注重过程管理,强调管理者与员工之间的持续沟通和反馈。例如在项目执行过程中,管理者会定期与员工交流工作进展、遇到的困难,及时给予指导和支持,确保员工工作方向与企业目标一致。
绩效考核:重点在于对过去一段时间内员工工作成果的评定,以确定员工的绩效等级,为后续的薪酬调整、晋升等决策提供依据。比如每季度末对员工的工作任务完成情况、工作质量等进行打分评价。
4.目的
绩效管理:目的是持续提升员工和组织绩效,促进企业战略目标的达成。通过不断优化管理流程和方法,激发员工潜力,提高工作效率和质量,从而实现企业利润增长。例如通过绩效管理发现某业务环节效率低下,进而优化流程,降低成本,增加利润。
绩效考核:主要目的是为人力资源管理决策提供客观依据,如薪酬分配、岗位晋升、培训需求分析等。比如根据绩效考核结果,给绩效优秀的员工发放高额奖金,激励其继续保持良好工作状态。
二、核心区别(中小企业落地视角)
| 目标 | 提升组织整体效能 | 评价员工工作结果 |
| 周期 | 持续动态管理(如OKR周复盘) | 固定周期(如月度/季度考核) |
| 方式 | 包含辅导、反馈、改进 | 以打分/评级为主 |
| 结果应用 | 关联薪酬、晋升、培训全链路 | 常仅用于奖金分配 |

三、中小企业落地建议
先做绩效考核再升级绩效管理:
初期可先用KPI或OKR建立考核基础(如销售岗用业绩提成,职能岗用任务完成率)。
成熟后逐步增加「周复盘会」「绩效面谈」等管理动作。
避免三大误区:
✖ 考核指标过多(建议每个岗位不超过3个核心指标)。
✖ 考核与战略脱节(如公司今年重点拓客,但考核仍侧重老客户维护)。
✖ 结果应用单一(建议将考核结果同时关联培训机会、晋升资格)。
案例参考:某电商企业通过「绩效管理升级」实现人效提升30%,将原月度考核升级为「周目标对齐+月度考核」,增加「运营优化建议」作为考核加分项,考核结果与「定制化培训计划」挂钩。
纵横有道管理咨询,帮助中小企业引入数字化绩效管理模型,以271原则为基础框架,定制落地设计企业绩效管理3大主线架构,匹配岗位职能说明书,完成绩效指标设定、绩效面谈流程、绩效提升行动计划,通过绩效考核数据变化,不断优化提升绩效管理科学精确性,为企业管理创新双向赋能。
四、对利润增长的作用
1、绩效管理
通过全面、系统的管理过程,能够及时发现企业运营中的问题,如生产流程不合理、营销策略效果不佳等,并针对性地进行改进,降低运营成本,提高生产效率,从而增加利润。
强调员工参与和沟通,能够增强员工对企业目标的认同感和归属感,提高员工工作积极性和主动性,提升员工绩效,进而促进企业整体业绩提升,实现利润增长。
2、绩效考核
合理的绩效考核体系能够准确衡量员工工作贡献,为薪酬分配提供公平、公正的依据,激励员工努力工作,提高工作质量和效率,直接增加企业产出,带来利润增长。
根据绩效考核结果,能够发现员工的优势和不足,为企业制定针对性的培训计划提供参考,提升员工能力素质,为企业发展提供人才支持,间接促进利润增长。
后续跟进建议
在后续企业突破瓶颈期的过程中,如果您在绩效管理和绩效考核的具体实施方面遇到问题,或者需要根据企业实际情况对相关方案进行调整,欢迎随时与我沟通,我会为您提供进一步的帮助。您目前更关注绩效考核的指标设计,还是绩效管理的体系搭建?或者您企业当前在绩效方面遇到了哪些具体问题,如考核流于形式、员工抵触等。
纵横有道管理咨询团队可以免费现场调研,量身定制落地方案或进一步探讨调整方案。可以结合您的行业特性提供更针对性的建议。绩效管理和绩效考核这两个概念的理解与运用十分关键,它们与企业整体运营效能提升、人员激励以及利润增长紧密相关。若混淆二者,可能导致管理方向偏差,影响突破瓶颈期策略的实施效果。
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